Chính sách đổi trả hàng

Nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng và gia tăng quyền lợi cho khách hàng, Hợp Phát áp dụng chính sách đổi trả hàng với các điều khoản cụ thể như sau:

1. Quy định chung

Khách hàng được đổi sản phẩm điều hòa mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:

2. Điều kiện áp dụng chính sách:

2.1. Thời gian giao nhận hàng  không quá 3 ngày kể từ ngày mua hàng. (Hàng nguyên đai, nguyên kiện, chưa bóc dỡ hay lắp đặt , máy còn mới  100%) 

2.2. Sản phẩm thuộc diện được đổi phải đủ các điều kiện sau đây:

  • Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
  • Đầy đủ bao bì, xốp, … (trừ các trường hợp hàng hóa có bao bì là màng nhựa PVC)
  • Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Chứng từ mua hàng, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue…
  • Có đầy đủ các linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có),..

2.3. Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Hợp Phát

2.4. Các chi phí vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ … khách hàng phải chịu theo quy định của công ty (nếu có).

Bài viết liên quan

Dịch vụ sửa máy lạnh âm trần uy tín và chuyên nghiệp

Sửa máy lạnh âm trần đóng vai trò vô cùng quan trọng sau thời gian dài sử dụng vì sau thời gian dài sử dụng, thiết bị này không tránh khỏi những hư hỏng, trục trặc gây ảnh hưởng đến sinh hoạt và công việc. Bài viết sau đây của Hợp Phát sẽ chia sẻ

Chi tiết sơ đồ nối dây điều hòa vrv và hướng dẫn lắp đặt

Sơ đồ nối dây điều hòa VRV là kiến thức cơ bản mà bất kỳ kỹ thuật viên điều hòa nào cũng phải nắm được trước khi lắp đặt để đảm bảo đúng kỹ thuật, giúp hệ thống vận hành hiệu quả và an toàn. Bài viết này Hợp Phát sẽ giới thiệu sơ đồ

Bảng chi tiết kích thước miệng gió điều hòa âm trần các loại

Kích thước miệng gió điều hòa âm trần có nhiều loại khác nhau như bầu dục, Linear, khuếch tán,… Trong bài viết hôm nay, Hợp Phát sẽ tổng hợp các loại kích thước miệng gió được ưa chuộng và phổ biến nhất hiện nay. >>> Xem thêm: Báo giá Điều hòa âm trần

Chế độ auto của điều hòa là gì? Cơ chế hoạt động và sử dụng

Chế độ auto của điều hòa là một thuật ngữ phổ biến, tuy nhiên, vẫn còn nhiều người dùng chưa hiểu rõ về cơ chế hoạt động và cách sử dụng tính năng này hiệu quả. Bài viết của Hợp Phát hôm nay sẽ giải đáp những thắc mắc này của bạn. 1. Thế nào